Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione

(1) Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito: «CGV») si applicano a tutti i contratti stipulati per i prodotti presentati nel nostro negozio online tra noi, la

ABC Design GmbH
Dr. Rudolf-Eberle Str. 29
D-79774 Albbruck
Tel: +49 7753 9393-0
Fax: +49 7753 9393-40
webshop@abc-design.de

e a voi in qualità di nostri clienti. Le CGC si applicano indipendentemente dal fatto che siate consumatori, imprenditori o commercianti, a meno che le presenti CGC non facciano espressamente distinzione in merito a una delle suddette caratteristiche.

(2) Tutti gli accordi stipulati tra voi e noi in relazione al contratto di acquisto derivano in particolare dalle presenti condizioni di vendita, dalla nostra conferma d'ordine scritta e dalla nostra dichiarazione di accettazione.

(3) Fa fede la versione delle CGC in vigore al momento della stipula del contratto.

(4) Non accettiamo condizioni divergenti del cliente. Ciò vale anche se non ci opponiamo espressamente alla loro inclusione. Accordi integrativi o divergenti richiedono in tal senso la nostra conferma scritta.

2. Ordine, acquisto della merce

(1) La presentazione e la promozione degli articoli nel nostro negozio online non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di vendita, ma un invito a ordinare i prodotti descritti.

(2) Potete scegliere tra il nostro assortimento diversi prodotti, in particolare passeggini, rimorchi per biciclette, seggiolini per bambini, seggioloni, borse da esterno, carrozzine per bambole e altri accessori per neonati e bambini, e raccoglierli in un cosiddetto "carrello" tramite il pulsante "Aggiungi al carrello". Cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento" si effettua un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti presenti nel carrello. Prima di inviare l'offerta (anche denominata "ordine") è possibile modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento. L'offerta può tuttavia essere presentata e trasmessa solo se, cliccando sul pulsante "Ho letto le CGC e le accetto", accetta le presenti condizioni contrattuali e le ha così incluse nella sua offerta e quindi nel suo ordine.

(3) Confermeremo immediatamente per iscritto, in forma testuale, la ricezione del Suo ordine. È possibile stampare tale conferma tramite la funzione "Stampa". Tale conferma non costituisce ancora un'accettazione vincolante dell'ordine, a meno che in essa non venga dichiarata, oltre alla conferma della ricezione, anche l'accettazione.

(4) Il contratto si conclude solo quando accettiamo il Suo ordine tramite una dichiarazione di accettazione o tramite la consegna degli articoli ordinati. La prima delle due opzioni vale come accettazione. In questa e-mail o in un'e-mail separata, ma al più tardi al momento della consegna della merce, vi invieremo il testo del contratto (composto da ordine, CGC e conferma d'ordine) su un supporto durevole (e-mail o stampa cartacea). Il testo del contratto viene archiviato nel rispetto della protezione dei dati.

(5) Il contratto viene stipulato in lingua tedesca.

(6) Qualora non fosse possibile effettuare la consegna della merce da voi ordinata, ad esempio perché la merce in questione non è disponibile in magazzino, ci asterremo dal rilasciare una dichiarazione di accettazione. In tal caso, il contratto non avrà luogo. Vi informeremo immediatamente al riguardo e vi rimborseremo senza indugio eventuali corrispettivi già ricevuti.

3. Condizioni di consegna

(1) Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali, nella misura in cui ciò sia ragionevole per voi. Se evadiamo il vostro ordine con consegne parziali, vi saranno addebitate le spese di spedizione solo per la prima consegna parziale.

(2) Il rischio di spedizione è a carico del fornitore se il cliente è un consumatore, a meno che il cliente non abbia incaricato dello svolgimento della spedizione lo spedizioniere, il vettore o altra persona o ente designato per l'esecuzione della spedizione e l'imprenditore non abbia precedentemente indicato tale persona o ente all'acquirente.

(3) Se il cliente non è un consumatore, il rischio di spedizione è a carico del cliente.

(4) I tempi di consegna indicati nel negozio online possono variare a seconda del prodotto e della disponibilità. Se la consegna subisce ritardi a causa di impedimenti imprevedibili – ad esempio forza maggiore, vertenze sindacali presso terzi, disagi nel traffico o problemi presso i fornitori a monte – eventuali date e termini di consegna vengono prorogati in misura adeguata.

4. Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati sono prezzi lordi comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e si intendono al netto delle spese di spedizione. In caso di recesso da parte del cliente, rimborsiamo le spese di spedizione pari all'importo della consegna standard più conveniente da noi offerta. Qualora il cliente abbia sostenuto costi aggiuntivi per aver scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più conveniente da noi offerta, tali costi aggiuntivi non saranno da noi rimborsati.

(2) Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori di stampa o di trasmissione nell'indicazione dei prezzi.

(3) In caso di recesso, il cliente è tenuto a sostenere i costi diretti della restituzione. Per gli ordini all'interno della Germania, mettiamo a disposizione un'etichetta di reso gratuita sul nostro portale dedicato ai resi. Per gli ordini dalla Svizzera addebitiamo CHF 25,- e per gli ordini dal Regno Unito (UK) £ 25,- per ogni pacco restituito – le etichette di reso possono essere generate successivamente dal cliente stesso. Per gli ordini al di fuori della Germania, della Svizzera o del Regno Unito (UK), i costi di restituzione sono stimati a un massimo di 60 EUR.

5. Condizioni di pagamento

(1) Il cliente può effettuare il pagamento tramite il servizio di pagamento "mollie". L'elaborazione del pagamento avviene tramite Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi. Le singole modalità di pagamento offerte tramite mollie sono indicate nel nostro negozio online. Per l'elaborazione dei pagamenti, "mollie" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, ai quali possono essere applicate condizioni di pagamento particolari, di cui il cliente verrà eventualmente informato separatamente. Ulteriori informazioni su "mollie" sono disponibili all'indirizzohttps://www.mollie.com/de/. Il cliente può modificare in qualsiasi momento il metodo di pagamento salvato nel proprio account utente.

(2) Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Se la scadenza del pagamento è determinata in base al calendario, il cliente cade in mora già per il solo mancato rispetto della scadenza. In tal caso, il cliente è tenuto a versarci, per ogni giorno di mora, interessi di mora pari a 5 punti percentuali al di sopra del tasso di interesse di base annuo; qualora il cliente sia un imprenditore, gli interessi di mora ammontano a 9 punti percentuali al di sopra del tasso di interesse di base annuo.

(3) L'obbligo del cliente al pagamento degli interessi di mora non esclude la possibilità per il fornitore di far valere ulteriori danni causati dal ritardo.

6. Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

7. Informativa sul diritto di recesso

(1) I consumatori che ordinano merce tramite un contratto a distanza godono in linea di principio di un diritto di recesso previsto dalla legge, sul quale forniamo informazioni di seguito in conformità al modello legale. Le eccezioni al diritto di recesso sono disciplinate nel paragrafo (2). Nel paragrafo (3) è riportato un modello di modulo di recesso.

(2) Il diritto di recesso non sussiste in particolare nei contratti a distanza

• per la consegna di merci realizzate secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzate in base alle sue esigenze personali o che, per loro natura, non sono idonee alla restituzione o sono soggette a deterioramento rapido o la cui data di scadenza sarebbe superata;
• merci sigillate che non sono idonee alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

(3) In merito al modello di modulo di recesso, forniamo le seguenti informazioni in conformità con la normativa di legge:

8. Garanzia e responsabilità

(1) Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia (§§ 433 e segg. BGB). Una garanzia aggiuntiva sui prodotti da noi forniti sussiste solo se espressamente indicata nella conferma d'ordine relativa al rispettivo articolo.

(2) In caso di violazione per negligenza lieve di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), rispondiamo solo per i danni prevedibili tipici del contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui adempimento il cliente può regolarmente fare affidamento. Questa limitazione di responsabilità si applica anche a favore dei nostri rappresentanti legali e ausiliari, qualora le pretese vengano fatte valere direttamente nei loro confronti.

(3) La suddetta limitazione di responsabilità non si applica i) alle richieste di risarcimento danni del cliente derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, ii) alle richieste ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore, iii) qualora abbiamo nascosto il difetto in modo doloso o iv) qualora abbiamo assunto una garanzia per la qualità della merce.

9. Buoni regalo acquistati

(1) I buoni regalo acquistati hanno una validità limitata a 3 anni e scadono alla scadenza del termine. Il termine decorre dalla fine dell'anno in cui è stato acquistato il buono regalo.

(2) Il buono regalo non è vincolato a marchi o categorie specifici. Tuttavia, non è possibile acquistare buoni regalo con un buono regalo.

(3) Qualora l'importo della transazione superi il valore del buono regalo, il saldo può essere pagato con qualsiasi mezzo di pagamento accettato da abc-design.de.

(4) Se il buono regalo non viene utilizzato per intero, l'importo residuo rimane sul buono regalo fino alla scadenza della validità. Non è possibile un successivo accredito del valore del buono.

(5) È escluso il pagamento in contanti. Ciò vale in particolare anche nel caso in cui il buono regalo sia stato utilizzato per pagare una merce e il relativo contratto venga risolto a seguito di revoca o recesso; in tal caso, l'importo da rimborsare verrà corrisposto sotto forma di un buono di pari valore.

10. Diritti d'autore

Deteniamo i diritti d'autore su tutte le immagini, i filmati e i testi che pubblicheremo. L'utilizzo delle immagini, dei filmati e dei testi non è consentito senza il nostro esplicito consenso.

11. Protezione dei dati

L'utilizzo della funzione di ordinazione richiede il trattamento dei dati personali richiesti nei nostri moduli. La raccolta dei dati personali è un requisito indispensabile per l'utilizzo della funzione di ordinazione e per l'esecuzione del rapporto contrattuale tra il cliente e noi. La tutela della privacy è per noi una questione di primaria importanza. I dati personali che il cliente ci comunica nell'ambito dell'ordine vengono da noi trattati esclusivamente allo scopo di evadere e gestire l'ordine. Una volta completata la gestione dell'ordine, i dati vengono bloccati per un ulteriore utilizzo e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale, a meno che il cliente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei propri dati. In caso di consegna della merce, i dati in questione vengono trasmessi nella misura in cui siano necessari per la consegna. I dati relativi al pagamento e alla fatturazione vengono eventualmente trasmessi a un corrispondente fornitore di servizi di pagamento. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, in particolare sui diritti degli interessati, sono disponibili nell'informativa sulla privacy.

12. Risoluzione delle controversie online

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori ai sensi della "Legge sulla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo (VSBG)".

13. Disposizioni finali

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto, nonché qualsiasi controversia derivante da o relativa alle stesse, sono soggette al diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Restano impregiudicate le disposizioni di legge relative alla limitazione della scelta del diritto applicabile e all'applicabilità delle norme imperative, in particolare dello Stato in cui il cliente, in qualità di consumatore, ha la propria residenza abituale.

(2) Qualora il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e noi è la nostra sede.

Aggiornato a marzo 2026